Прямая помощь

Копилка · сообщество

Прямая помощь

Нужна помощь

Хочу помогать

Стать помощником

Обратитесь к человеку, который готов рассмотреть вашу историю - или станьте таким человеком сами.

  • Переводы напрямую
  • Без комиссии
  • Добровольно

3 помощника на доске

С чего начать

Нужна помощь или готовы помогать сами - три понятных входа.

Три шага

Без бюрократии - контакт и честное решение.

  1. 01

    Выберите

    Посмотрите описание, направления и историю помощи.

  2. 02

    Расскажите

    Короткое личное обращение - без публикации на весь сайт.

  3. 03

    Подтвердите

    После перевода обе стороны отмечают, что помощь состоялась.

Хотите помогать сами?

Три шага до статуса. Сами выбираете истории, сами решаете сумму и в любой момент ставите приём обращений на паузу.

  1. Шаг 1

    Анкета

    Чем готовы помочь

  2. Шаг 2

    Модерация

    Статус выдаёт Копилка

  3. Шаг 3

    Доска

    Сами решаете, кому ответить

  • Не обязаны принимать каждое обращение
  • Деньги переводятся напрямую
  • История помощи копится в профиле
Стать помощником

Без мутных схем

  • Участие бесплатное - Копилка не просит оплату за обращение
  • Помощник не получает пароли, коды из СМС и данные карты
  • Для перевода может понадобиться только номер для СБП
  • Помощь добровольная и не гарантируется

Частые вопросы

Как стать помощником?+

Откройте анкету, расскажите чем готовы помочь и отправьте заявку. Администрация смотрит её и выдаёт статус. После этого вы появляетесь на доске и сами решаете, кому ответить.

Сколько раз можно обратиться за помощью?+

Одна заявка - одному помощнику. Пока она на рассмотрении, другим писать нельзя. Следующую заявку можно отправить через 24 часа и снова выбрать, к кому обратиться.

Кто такие помощники?+

Участники Копилки со статусом «Помощник». Каждый сам выбирает, кому и чем помочь.

Обязан ли помощник отвечать?+

Нет. Можно отказаться без объяснений - это добровольная помощь.

Копилка берёт комиссию?+

Нет. Переводы идут напрямую между пользователями.

Что делать при подозрительном поведении?+

Не отправляйте коды и данные карты. Откажитесь и сообщите администрации.

Раздел будет дополняться

Кабинет помощника и прямую помощь ещё расширяем. Есть пожелание или предложение - напишите в поддержку.

Написать в поддержку

Нужна помощь от проекта? Оставить заявку в Копилку